Struktur dasar Temmu
Temmu adalah sistem profil usaha dan toko ringan. Pemilik usaha mengatur data dari dasbor, lalu data tersebut ditampilkan ke halaman publik dengan struktur yang konsisten.
Website usaha
Setiap usaha memiliki halaman publik tetap di temmu.id/slug-usaha. Konten utama diambil dari profil, katalog, galeri, lokasi, jam buka, dan ulasan.
Data terpusat
Perubahan di dasbor menjadi sumber data untuk halaman publik. Contohnya, foto di Galeri Media dapat tampil pada blok galeri website.
Akses terlindungi
Menu dasbor hanya bisa dibuka oleh pemilik usaha atau akun yang memiliki hak akses. Halaman publik tetap bisa dibaca pengunjung.
Istilah penting
Beberapa istilah berikut sering muncul di dasbor, halaman publik, dan dokumentasi Temmu.
Media untuk website
Unggah dan pilih media langsung pada fitur yang menggunakannya. Untuk galeri website, kelola pilihan gambar di blok Galeri pada Kustomisasi; penyimpanannya dikelola oleh Temmu dan tidak memerlukan bucket milik usaha.
Alur unggah
- Buka Kustomisasi dan pilih blok Galeri pada halaman website.
- Pilih gambar yang sudah tersedia atau unggah berkas langsung dari pengaturan blok.
- Temmu menyimpan media dan menampilkannya sebagai pilihan untuk blok Galeri.
- Pilih hingga delapan media untuk ditampilkan pada blok tersebut.
- Untuk foto produk atau logo, unggah dan kelola gambar dari bagian produk atau profil terkait.
Format yang disarankan
- Gunakan JPG, PNG, atau WebP untuk foto produk, lokasi, hasil kerja, dan suasana toko.
- Gunakan MP4 dengan codec H.264 untuk video agar lebih lancar di banyak perangkat.
- Untuk halaman yang cepat dibuka, usahakan foto di bawah 2 MB jika memungkinkan.
- Pakai foto yang jelas, terang, dan relevan dengan usaha. Hindari gambar buram atau terlalu gelap.
- Untuk foto utama produk, rasio persegi atau 4:3 biasanya lebih mudah tampil rapi di galeri.
Saat ini gambar tidak dipotong, dikecilkan, atau diubah formatnya saat diunggah. Tidak ada batas lebar atau tinggi gambar yang dipaksakan. Batas unggahan adalah 50 MB per berkas.
Website usaha
Website usaha adalah halaman publik utama yang dibaca pengunjung dan mesin pencari. Template halaman usaha dibuat tetap agar semua bisnis punya struktur yang konsisten, cepat, dan mudah dipahami.
- Alamat utama mengikuti format temmu.id/slug-usaha.
- Konten utama berasal dari profil usaha, katalog, galeri, lokasi, jam buka, dan ulasan.
- Tampilan halaman usaha tidak memakai variasi tata letak per bisnis.
- Konten publik diprioritaskan agar ringan, mudah dibaca di ponsel, dan ramah mesin pencari.
Katalog
Katalog menyimpan daftar produk atau layanan yang ingin ditampilkan ke pengunjung. Data katalog dapat digunakan untuk menampilkan harga, foto, deskripsi, dan opsi pembelian.
- Item katalog dapat berupa produk, layanan, atau produk digital.
- Foto katalog dikelola pada item katalog, sedangkan foto galeri website dikelola pada blok Galeri di Kustomisasi.
- Item yang bisa dijual dapat masuk ke alur pesanan dan pembayaran.
- Produk digital dapat memakai tautan pengiriman atau berkas unduhan sesuai pengaturan.
Pesanan
Pesanan mencatat pembelian dari pengunjung. Alur ini menghubungkan katalog, data pembeli, perhitungan biaya, pembayaran, dan status pesanan.
- Pesanan dibuat dari item katalog yang diaktifkan untuk penjualan.
- Pembayaran dapat terhubung dengan Xendit bila integrasi aktif.
- Produk digital dapat mengirimkan tautan atau unduhan setelah pembayaran berhasil.
- Data pesanan dipakai untuk riwayat transaksi dan pemantauan pendapatan.
Sosial media
Fitur sosial media membantu membuat, menjadwalkan, dan menerbitkan konten ke platform yang terhubung. Fitur ini terpisah dari Galeri Media website.
- Gambar untuk postingan sosial memakai batas dan jalur unggahan berbeda dari Galeri Media.
- Instagram memerlukan minimal satu gambar untuk posting feed.
- Format gambar posting sosial yang diterima adalah JPEG, PNG, GIF, dan WebP.
- Unggahan WebP untuk posting sosial diproses menjadi JPEG agar lebih cocok untuk publikasi Instagram.
Domain
Domain menentukan alamat publik yang dipakai pelanggan untuk membuka website usaha. Temmu menyediakan slug bawaan dan opsi domain untuk paket tertentu.
- Slug Temmu dapat dipakai sebagai alamat utama tanpa pengaturan tambahan.
- Domain khusus tersedia untuk bisnis yang memenuhi syarat paket.
- Host domain khusus diarahkan oleh middleware ke halaman usaha yang sesuai.
- Jalur internal seperti dasbor tidak dibuka dari domain khusus usaha.
Integrasi
Integrasi menghubungkan Temmu dengan layanan luar seperti pembayaran, sosial media, pesan, email, dan layanan pendukung operasional.
- Xendit dipakai untuk pembayaran dan pemrosesan status invoice.
- Meta menghubungkan Facebook, Instagram, Threads, dan pesan sosial.
- WhatsApp dipakai untuk komunikasi pelanggan sesuai koneksi yang tersedia.
- Email transaksional dan daftar email dikelola melalui layanan terpisah.
Analitik
Analitik membantu pemilik usaha melihat aktivitas penting seperti kunjungan profil, klik WhatsApp, klik lokasi, dan aktivitas katalog.
- Data analitik digunakan untuk membaca pola minat pelanggan.
- Klik penting seperti WhatsApp dan lokasi dihitung sebagai sinyal tindakan.
- Beberapa integrasi analitik eksternal dapat ditambahkan lewat dasbor.
- Angka analitik bersifat operasional dan dapat berubah mengikuti pembaruan sistem.
Batasan umum sistem
Bagian ini membantu membedakan mana perilaku yang memang dirancang seperti itu, dan mana yang perlu dicek ulang saat ada kendala.
- Antarmuka Temmu memakai Bahasa Indonesia dan diarahkan untuk UMKM Indonesia.
- Halaman usaha memakai satu template tetap, bukan pembuat halaman bebas.
- Media besar akan memengaruhi kecepatan halaman publik, walaupun masih berada di bawah batas unggahan.
- Fitur tertentu bergantung pada paket, koneksi layanan luar, dan status verifikasi akun.